Qu’est-ce que je fais si les employés clés de la logistique ont peur de venir travailler ?
Publié le 25/03/2020
Cher Gemba Coach,Que faire lorsque les personnes clés dans les services logistiques ont peur de venir travailler ? Eh bien,...
Comment restaurer la performance de la logistique ?
Publié le 24/03/2020
Cher Gemba Coach,Je travaille dans une grande organisation logistique, et notre ponctualité est tout simplement...
Externaliser, pour quoi faire ?
Publié le 23/03/2020
Cher Gemba Coach,Je suis en plein doute. Après deux ans de difficultés avec des employés qui partent et des clients qui...
Quelle est l’utilité du kanban en informatique ?
Publié le 09/03/2020
Cher Gemba Coach,Comment le Kanban peut-il être utile en informatique puisque nous ne produisons jamais deux fois la même...
Négative et déprimante la résolution de problème ?
Publié le 06/03/2020
Cher Gemba Coach,L’obsession de la résolution de problème n’est-elle pas inutilement négative et déprimante ? Bien...
Trouver une solution ou comprendre le problème ?
Publié le 04/03/2020
Manon travaille dans un très grand hôpital de la région parisienne, au service radiologie/IRM. Récemment, un bureaucrate...
En quoi la VSM peut-elle être trompeuse ?
Publié le 25/02/2020
Cher Gemba Coach,Dans une chronique précédente, vous nous dites qu’une VSM peut être trompeuse. J’ai employé des VSM...
Devrais-je lire les livres sur le Lean ?
Publié le 20/02/2020
Cher Gemba Coach, Est-ce que je devrais prendre la peine de lire des livres sur le Lean, ou seulement travailler à partir...
Comment faire du 5S quand tout le monde travaille différemment ?
Publié le 07/02/2020
Cher Gemba Coach,Comment mettre en œuvre le 5S dans notre petit atelier en pleine croissance où les opérateurs ont la...
Arrêtons d’ériger des villages Potemkine !
Publié le 03/02/2020
La recette pour un saut quantique en performance, telle qu’elle circule dans nombre de Directions, est la suivante :...